|
Kontakty na servisní podporu:
Elektronická korespondence
Pošlete nám vzkaz nebo nás kontaktujte e-mailem na adrese
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
Telefony v pracovní době (Po-Pá 7:30-16:30hod)
Pevná linka: +420 495 531 231
GSM: +420 777 334 697
Telefon v rozšířené pracovní době (Po-Ne 7:30-21:00hod)
(pouze pro zákazníky s balíčkem služeb Podpora - viz níže)
Asistent vzdálené pomoci  - SW pro vzdálenou podporu ke stažení. (24MB)
(podmínky pro využití služby Asistent vzdálené pomoci viz níže)
Podmínky pro využití služeb HOT LINE a Asistent vzdálené pomoci
Zákazníci s předplaceným balíčkem Podpora využívají služeb HOT LINE a Asistent vzdálené pomoci v rámci balíčku v celé Rozšířené pracovní době, po vyčerpání předplacené doby jsou služby zpoplatněny v sazbě Práce Standard (viz Doplňkový ceník).
Zákazníkům bez balíčku služeb Podpora je v normální pracovní době k dispozici Asistent Vzdálené pomoci za tarif Práce Nadstandard (viz doplňkový ceník).
|
